פרשיות לימודים תוכנית לתואר שני M.Sc. בניהול טכנולוגיה מעודכן ליולי 0210

Transcription

1 פרשיות לימודים תוכנית לתואר שני M.Sc. בניהול טכנולוגיה מעודכן ליולי 0210

2 תוכן עניינים ניהול שרשרת הספקה...5 משחקי עסקים... 7 תורות ניהול מתקדמות...9 אסטרטגיה עסקית בינלאומית...31 שיווק טכנולוגיות עיליות הנדסת מערכות עתירות טכנולוגיה...37 שווקי הון, גיוס הון וניהול סיכונים שיטות מחקר לניהול טכנולוגיה ניהול מערכות שירות סוגיות בניהול בינלאומי...07 ניהול פרויקטים מתקדם...12 מודלים מתקדמים במלאי יסודות מערכות תקשורת לניהול...13 יזמות עסקית וטכנולוגית קבלת החלטות מתקדם ניהול פיננסי מתקדם אופציות וחוזים כלכלת משאבי טבע, טכנולוגיה וסביבה חשבונאות ניהולית מתקדמת...30 סמינר בשיווק טכנולוגיות

3 חקר ביצועים מתקדם...35 ניהול משאבי אנוש עתירי ידע ניהול ופיתוח עבודת צוות...34 ניהול פרויקטי מחקר ופיתוח שיטות לאחזור ודליית מידע מודלים של מערכות קניין רוחני נבונות...51 ופטנטים...53 מבוא להנדסה פיננסית יישומי תורת המשחקים )70234( תכנון וניהול מערכות תחבורה ניהול משא ומתן ניהול ממוקד אימות, תיקוף ובדיקת מערכות הנדסיות תכן הנדסי תכן הנדסי ממשקים ושילובים של מערכות הנדסת תוכנה למהנדסי מערכות חקב"צ וסימולציה למהנדסי מערכות ניהול ממוקד איכות...73 אבטחת איכות סטטיסטית...77 מטרולוגיה/מדידות בא"א מערכות תחזוקה ואמינות

4 מבוא לניסויים מבוקרים מודלים חישוביים בהנדסת איכות...43 הנדסת אמינות, זמינות ותחזוקתיות מערך איכות ניהול בטיחות וניתוח סיכונים כלכלת מוצרי מידע...45 מדידת ערך מידע...44 אבטחת מידע ארגונית יישומי מודלים בלתי מונחים מסחר אלקטרוני ניהול תשתיות של טכנולוגיית מידע מתקדמות

5 ניהול שרשרת הספקה Supply Chain Management מס' הקורס: משך הקורס: סמסטר אחד ש"ס : 3 נ"ז : 3 א. תכולת הקורס: הקורס עוסק במכלול הנושאים הקשורים בתכנון, בקרה, תפעול וניהול אפקטיבי של שרשרת הספקה, ומרכזיותם בשיפור ביצועי ארגונים,הימצאותם בשווקים המקומיים והגלובליים ויכולת תגובתם לתנאים המשתנים המאפיינים סביבה תחרותית ודינמית. מטרות הקורס: הכרת כל מרכיבי שרשרת ההספקה, הבנת קשרי הגומלין בין חוליות השרשרת,הבחנה בין אופטימיזציה לוקאלית לאופטימיזציה גלובלית בסיוע תוכנת "משחק הבירה",הכרת אסטרטגיות PUSH-PULL,PULL,PUSH בניהול השרשרת, סוגיות בתכנון רשתות שרשרת אספקה,הכרת תהליכי רכש מתקדמים,שותפויות אסטרטגיות בניהול מרכיבי השרשרת) outsourcing RSP,3PL, (,השפעתן של סוגיות גלובליות. הכרות עם טכנולוגיות תומכות )מסופונים, RFID (.הקורס יעסוק בסוגיות ניהול מלאי כמרכיב בשרשרת. הערכת ביצועי שרשרת ההספקה) SCOR (. לימוד השילוב בין LEAN ושרשרת ההספקה. ב.מבנה הקורס 1. מרכיבי שרשרת ההספקה :ספקים,מפעלי יצור, מחסנים, מרכזי הפצה, נקודות מכירה,כמו גם תנועת חומרי גלם, מלאי בתהליך,ומלאי תוצרת גמורה הזורמים בין מרכיבי השרשרת. 2. סוגיות הקשורות בניהול מלאי ומידת השפעתם על שרשרת האספקה ואופן הצגת המלאי בדוחות החשבונאים של החברות. 3. בקורס תוצג לפחות מערכת מידע לוגיסטית אחת 4.בקורס יוצגו פרויקטים של התלמידים לניתוח שרשרת אספקה בחברות קיימות עפ"י קביעת המרצה. 5.יוצג ויתורגל "משחק הבירה" ( Game.)Beer ג.דרישות הקורס: 1.מבחן בסיום.) 07% מהציון הסופי(. 5

6 2.פרויקט בזוגות ניתוח שרשרת הספקה בחברה והצגתו בפני הסטודנטים.) 37% מהציון הסופי(. 3. מטלה להרצת משחק הבירה )17%(. 4.נדרש ציון עובר במבחן כתנאי למעבר הקורס ושקלול ציון סופי. ד.ספרי לימוד: Steven Nahmias, Production and Operational Analysis, Third Edition, McGraw-Hill International Editions (1997). (Chapters 2, 4 and 5) David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi, Managing the Supply Chain: The Definitive Guide for the Business Professional ; McGraw-Hill, 2003 David Simchi-Levi, Philip Kaminsky, Edith Simchi-Levi, Designing & Managing the Supply Chain ; McGraw-Hill, 2003 David Simchi-Levi, Xin Chen and J. Brame Logic Of Logistics: Theory, Algorithms, And Applications For Logistics Management 2nd Edition, Springer Series in Operations Research, David Simchi-Levi, S. David Wu, Z.J. Shen Handbook of Quantitative Supply Chain Analysis: Modeling in the E-Business Era ;; Kluwer's, 2004 Sunil Chopra, Peter Meindl; Supply chain management:, Second Edition ; Prentice Hall; 2 edition,may, 2003 Taylor, David H. Global cases in logistics and supply chain management Supply-Chain Operations Reference-model, Overview of SCOR Version 5.0, Supply- Chain Council, Pittsburg. ( 6

7 משחקי עסקים Business Game Simulation משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה : סדנה ש "ס: 3 מטרות הקורס: להקנות לסטודנטים את הפרקטיקה בניהול דרך משחקי סימולציה של מנהלים. ללמד ולאמן את הסטודנטים בעבודת צוות ע"י משחק תפקידים משוכלל תאור הקורס: משחק העסקים מיועד לאמן את הסטודנטים בניהול חברות וקבלת החלטות עסקיות, טכנולוגיות וניהוליות. המשחק מדמה את הפעילות העסקית בתחום מסוים עם מספר חברות המתחרות זו בזו על מכירת מוצרים דומים. ה"שחקנים" הם קבוצות סטודנטים המדמים את פעילות הנהלת החברה וכמו במציאות חייבים לכלכל את צעדיהם בתבונה בהתחשב במגבלת זמן מידע ותחרותיות. המשחק נקרא "מקבלי החלטות" ומבוסס על סימולציית אינטרנט המדמה תנאי שוק בה פועלות החברות. מטרת כל חברה לרבות את ערכה ככל האפשר. במסגרת הקורס משולבים אירועים עסקיים המבוססים על שימוש בסימולטור. תוכנית הקורס: שבוע 1: הקדמה והסברים לביצוע הרצת ניסיון שבוע 2: הדגמה וניתוח הרצת ניסיון. שבוע 3: הצגת מטלה תוכנית עיסקית. איפוס החלטות ותחילת משחק "אמיתי". שבוע 4: החלטות רבעון 1, ניתוח מטלה תוכנית עיסקית. שבוע 5: החלטות רבעון 2, הצגת מטלה ניהול יצור/מכירות. שבוע 0: פגישות קבוצתיות עם ההנהלה שבוע 0: החלטות רבעון 3, ניתוח אירוע ניהול יצור/מכירות. שבוע 8: סקירה משחקי עסקים בעולם.. שבוע 9: החלטות רבעון 4 הצגת מטלה חוזה סוכנים. שבוע 17: החלטות רבעון 5 פגישות קבוצתיות שבוע 11: ניתוח אירוע חוזה סוכנים. שבוע 12: החלטות רבעון - 0 פגישות קבוצתיות שבוע 13: הגשת דו"ח סכום אישי הצגת תכנון לעומת ביצוע, פגישת סיכום, נתוח משחק, משוב תלמידים. אתר המשחק: אתר הסימולטור של הקורס: ניהול המשחק, ומטלות דרך אתר ההוראה המתוקשבת של המכון 7

8 מבנה הציון: מדדים פיננסים לאורך המשחק )45%( מדדים פיננסים יוגדרו ע"י המנהלת ויכולים להשתנות תוך כדי המשחק. בשלב ראשון המדדים יהיו: סה"כ מכירות, רווח נקי לפני מס, מחיר המניה, ROE,ROA בכל רבעון, בכל מדד, ידורגו הקבוצות וסה"כ הדירוגים יקבע את מיקום הקבוצה. ציון הקבוצה יהיה משוקלל שלה לאורך הרבעונים כאשר ציוני הרבעונים 2 1, הם 17% כ"א, 3, 4 הם 15% כ"א, ו 5, 0 הם 25% כ"א יציבות הפירמה )15%( ) כמשתמע מתוצאות הסימולציה( איכות הצגת הנתונים, ביצוע המטלות, הגשת הדוחות ( 47%(. הדו"ח הראשון יהיה הצעה עסקית של החברה הגשה קבוצתית שלושה דוחות של ניתוחי אירוע - מטלה קבוצתית )ראה פרטים באתר הקורס( דו"ח אחרון ניתוח הפעילות במשחק ותכנון לעומת ביצוע. כל סטודנט מגיש לחוד )שמית( פרק אחד. את שני הדוחות האחרונים מגישים שני זוגות )שמית( ניתוח אסטרטגי - חזון ויעדים, מטרות אסטרטגיות והתממשותן ניתוח שיווקי ניתוח השווקים הפעילות שתוכננה ובוצעה ניתוח פיננסי תכנון לעומת ביצוע ניתוח תיפעולי/לוגיסטי פעילויות תפעוליות, תובלה,,QA שרשרת ההספקה ניתוח משאבי אנוש תכנון, ביצוע וניתוח )לרבות ניהול הידע( ניתוח פעילות ההנהלה. בנוסף כל סטודנט יפרט בחצי עמוד את תפקידו, תרומתו לצוות ופעילותו האישית מילוי משובים, כולל משוב עמיתים. )כל סטודנט יחלק (1-n)5 נקודות בין חברי הקבוצה )להוציא את עצמו( מקסימום 17 נקודות למשתתף, בהתאם לתרומתם( הציון האישי של כל סטודנט יקבע לפי הציון הקבוצתי 17% ± לפי הדוח האישי שהגיש ומשוב עמיתים. אי עמידה בזמנים או מטלות מורידה ציון 8

9 משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שו "ת ש "ס: 3 מטרות הקורס: תורות ניהול מתקדמות New Management Approaches לגשר בין תיאוריות ארגוניות ועקרונות של התנהגות ארגונית לבין גישות ניהוליות מערכתיות חדישות המופעלות בארגונים טכנולוגיים. לבחון את הבסיס התיאורטי של גישות אלו ולעקוב אחר אופן ומידת יישומן בארגונים טכנולוגיים בישראל. להקנות ללומדים יכולת לחשיבה ביקורתית על הגישות הניהוליות החדשניות ורכישת תובנה השוואתית של יתרונותיהן וחסרונותיהן. נושאי הקורס: 1. סקירה על התפתחות הניהול המודרני ושיטות ניהול חדשניות- המהפכה הניהולית, ההבדל בין גישות ניהוליות לעקרונות ניהוליים,מדוע לשנות שיטות ניהול קיימות,הגישות ההתנהגותיות החדישות המעורבות בניהול..2 בנייה ופיתוח צוותי עבודה אפקטיביים-מהי שיטת העבודה בצוותים, אפיוני הצוות, תפקידי חברי הצוות,פיתוח צוותים בארגון, הערכת פעילות הצוותים ותרומתם לארגון. 3.ניהול ממוקד: *ניהול לפי יעדים )M.B.O( מהו מודל ניהול באמצעות מטרות, היתרונות בהצבת מטרות,כיצד להציב מטרות,שיתוף עובדים בהצבת מטרות,היבטים נוספים של התכנית להצבת מטרות. *ניהול בדיוק בזמן )J.I.T( - מהי הגישה הניהולית "בדיוק בזמן", היסודות עליהן נשענת גישת :J.I.T ניהול עובדים,טכנולוגיית הקבוצות,צמצום זמני כוונון,זימון אחיד,ספקים,שינוע,יישום JIT בארגונים תעשייתיים,מידת ההצלחה של גישת "בדיוק בזמן". *ניהול לפי אילוצים )T.O.C( - הגדרה והסברת השיטה, שישה שלבים בטיפול באילוצים, תכנון והטמעת השיטה,מידת הצלחה השיטה בארגונים. 9

10 4.ניהול לאיכות : * ניהול איכות כוללת) TQM ( - מהי שיטת ניהול איכות כוללת,מהפכת האיכות על פי דמינג, עקרונות גישתו של דמינג מחולל תורת האיכות הכוללת: מחקר לחיזוי ציפיות הלקוח מהמוצר, מוצר איכותי, התמקדות באחידות המוצר, פיתוח בקרה למנוע ייצור מוצרים פגומים, הערכת ה- T.Q.M. *קבוצות שיפור תהליך/חוגי איכות מהם קבוצות שיפור תהליך ומה זה חוג איכות, כיצד פועלים החוגים,מאפייני חוגי האיכות,תרומתם של החוגים לביצועיי הארגון, מחזור החיים של חוגי האיכות,חוגי איכות בארגונים בעולם ובישראל. *תקני איכות) I.S.O9777 ) הסבר על סדרת התקנים המייצגת הסכמה בינלאומית על נוהגי ניהול תקין,מהן תקן,ISO9000 מהם העקרונות והדרישות הניהוליות המהווים בסיס לסדרת נוהלי התקן,מהם מרכיבי הסדרה, אופיו של התקן,שימושיו של התקן,כיצד התקן מגביר שביעות רצון הלקוח ומשפר את ביצועי הארגון. 5.ניהול דפוסי זמן עבודה ותבניות העסקה גמישות מהו ניהול זמן גמיש, סוגים של דפוסי עבודה גמישים: גמישות תפקודית, שעות נוספות,עבודה במשמרות,שבוע עבודה מקוצר,יום עבודה גמיש, עובדים במשרות חלקיות,עובדים זמניים,עובדים בחוזים אישיים, עבודה מהבית,עבודה מרחוק. 0.עיצוב הארגון מחדש )Re-eingineering( הסבר המושגים הקשורים לגישת העיצוב מחדש, מדוע לעצב תהליכים מחדש,העקרונות הבסיסיים של ה- RE,מוכנות לחדשנות וחשיבה אחרת,פירוט שלבי הפעולה- כיצד עושים זאת,יתרונות השיטה וקשיים בהטמעתה. BENCHMARKING.0 )מידוד ) - הדרך למצוינות- הסברת השיטה והתהליך למדידת תהליכים, שירותים וביצועים והשוואתם עם מקבילות להן בחברות מובילות במטרה לשנות,לאמץ וליישם ביצועים מוצלחים, הגדרות ומרכיבים בתכנית, שלבים בתהליך הלימוד והיישום: תכנון,ניתוח,שילוב,יישום,ובקורת. Empowerment.8 העצמת עובדים כגישה ניהולית- ההגדרות השונות למושג העצמת עובדים, 4 תפיסות מרכיבי העצמה:משמעות,אוטונומיה, השפעה,מסוגלות, סיבות לשינויים בהעצמה, שבעת הגורמים שזוהו כתורמים להעצמה: בהירות התפקיד, גישה למידע,אקלים משתף,מערכת תגמול,הבנת החזון,הדגשת פתיחות,תקשורת עם הממונה, הדרכת מנהלים להעצמת עובדיהם. 01

11 9.ניהול שתפני- הגדרות של ניהול שתפני,מניעים לשיתוף עובדים בניהול,מדוע לשתף עובדים,דמוקרטיה תעשייתית, דוגמאות לשיתוף עובדים במפעלים בחו"ל ובישראל. 17.הגישה הסוציוטכנית בניהול- ההגדרות השונות של הגישה הסוציוטכנית בניהול,שלבים בהתפתחות הגישה,עקרונות לעיצוב מערכת סוציוטכנית, סיבות להטמעת הגישה,מנהיגות לפי הגישה הסוציוטכנית, קשיים והצלחות ביישום, דוגמאות ליישום הגישה בארגונים בעולם ובישראל. 11.ניהול בארגונים בעתות הפרטה,מיזוגים ורכישות הפרטה: הגדרות,מהי הפרטה,סוגי הפרטה,טיעונים בעד ונגד הפרטה, הגורם האנושי והתנהגות ארגונית בהליכי הפרטה, ארגונים שהופרטו בישראל,מיזוגים ורכישות: הגדרות,מהו מיזוג ומהי רכישה, סיבות, יתרונות וחסרונות במיזוג/רכישה, קשיים והתנגדויות בתהליך,מדוע מיזוגים נכשלים, היבטים אנושיים במיזוג/רכישה,תחומים ארגוניים מרכזיים לאפיון ולפעולה בעת מיזוג/רכישה. 12.ניהול ידע וארגון לומד כגישה ניהולית- הגדרות של ניהול ידע וארגון לומד, ההבדל בין למידה ארגונית לניהול ידע, איך הארגון לומד,למה והאם כדאי לארגון ללמוד, אבני יסוד בפיתוחו של ארגון לומד,יתרונותיו של הארגון הלומד,תוצרי הלמידה הארגונית. Outsourcing.13 כאסטרטגיה ניהולית- מהו אאוטסורסינג? ההבדל בינו לבין קבלנות משנה, תחומים בהם בולטת שיטת הניהול בדרך אאוטסורסינג, דילמות,מניעים וסיבות להוצאת פעילויות הארגון לניהול חיצוני-אאוטסורסינג. 14.גישות הניהול על פי אדיג'ס ארבעת המרכיבים העיקריים בתורת הניהול של אדיג'ס, מאפייני החלטה טובות בניהול,בעיות המאפיינות ניהול לקוי, סגנונות ניהול לקויים,מחזור חיי הארגון,ארגון מזדקן,התרומה העיקרית של גישת אדיג'ס לניהול. 15.גישת הניהול ה"רזה" MANAGEMENT( -)LEAN מהי מתודולוגית הניהול הרזה, עקרונות הניהול הרזה,הצורך בניהול רזה,בניית תרבות ארגונית ליישום ניהול רזה, הטמעה ויישום עקרונות ביישום, דוגמאות ליישום הגישה בארץ ובעולם. 10.חשיבה אסטרטגית על גישות ניהוליות חדשניות עתידיות- אלו גישות ניהוליות עתידות לעבור ולהתפתח באלף הבא, מגמות בניהול שמצביעות על הכיוון העתידי, שילוב גישות ניהוליות: E-BUSINESS שילוב טכנולוגיות,מחשוב ותחרותיות בפעילותן של ארגונים, הסביבה החדשה )גלובאליזציה( והשפעתה על הניהול, תנאים משתנים: אוריינטציית הלקוח, איכות גבוהה יותר ועלויות נמוכות יותר, הארגון הוירטואלי, העצמת כוח העבודה, - MASS CUSTOMIZATION התאמה המונית. 00

12 דרישות הקורס: השתתפות פעילה ומלאה בשיעורים, בדיונים ובתרגול בכיתה. קריאה של חומר ביבליוגראפי החופף לסדר ההרצאות בהתאם להנחיות המרצה. עמידה במבחן שיתקיים בסיום הקורס ( המבחן מהווה 177% מהציון בקורס(. ביבליוגרפיה: אבירם, א.) ) 0223 הדרכה- טיפוח מיומנויות וכישורים לשיפור ביצועים, פקר הוצאה לאור אדיג'ס, י. )0222( ניהול הצמיחה והתחדשות הארגון, הוצאת מטר. באולס, ג. האמונד, ג.) ) 3991 איכות ומעבר לאיכות, הוצאת מטר. בר חיים, א.) 0220 ) התנהגות ארגונית, האוניברסיטה הפתוחה. גבור, א. ( 3990 ) האיש שחולל את מהפכת האיכות, הוצאת מטר. גולדרט, א"מ. )3997( שרשרת קריטית, דניאלה דינור מוציאים לאור. גלוברזון, ש. שטאוב,א. )0223( ניהול פרויקטים, תכנון, ביצוע ובקרה, הוצאת דיונון. ובר,י. )0225( ניהול מיזוגים ורכישות,האוניברסיטה הפתוחה. חולי, א. )0223( עלויות אי איכות, הוצאת מטר. כץ,י. )3997( הפרטה בישראל ובעולם, פקר מוציאים לאור. לוי, ע. )0222( ניהול שינוי ארגוני, צ'ריקובר. לוק,א.א. ולתם,ג.פ.) 3943 ( הצבת מטרות:שיטת הנעה שפועלת,הוצאת צ'ריקובר. מתקי, י. )3993( מאפיינים סוציוטכניים, יעילות תפעולית ושביעות רצון במחלקות ייצור של התעשייה הקיבוצית, אוניברסיטת תל אביב )עבודה לתואר ד"ר(. סמואל, י. )3993( ארגונים מאפיינים,מבנים,ותהליכים, אוניברסיטת חיפה,זמורה ביתן. סנג'י, פ. )3993( הארגון הלומד, הוצאת מטר. עדן, י. רונן, ב. )0221( לי זה עולה יותר-קבלת החלטות ניהוליות, אוניברסיטת ת"א. צ'מפי, ג. )3993( עיצוב מחדש של הניהול, הוצאת מטר. קאמפ, ס' רוברט )0223( - BENCHMARKING הדרך החדשה למצוינות, הוצאת מטר. קדם, י. )0221( עקרונות הניהול הרזה, "סטטוס" )339( פברואר. רונן,ב. פס, ש. )0223( ניהול ממוקד,הוצאת הוד-עמי שטאובר,י. )0221( אאוטסורסינג, הוצאת שטאובר ספרי ניהול ר"ג. Daft, R.L Organization Theory and Design. 8th ED, South - Western College Publishing (2004) COLLINS, D.( 2000) MANAGEMENT FADS AND BUZZWORD, LONDON, UK: ROUTLEDGE RANDOLPH, W. A.( 2000) RETHINKING EMPOWERMENT ORGANIZATIONAL DYNAMICS (29)

13 אסטרטגיה עסקית בינלאומית International Business Strategic משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 דרישת קדם: ניהול טכנולוגיה 1. רקע עם התרחבות תופעת הגלובליזציה והחברות הרב לאומיות, שיקולים ומדיניות בינלאומיית תופסים חלק משמעותי בתוכנית האסטרטגית של אירגונים כלכליים מובילים. ארגונים טכנולוגיים רבים מגלים שתכנון וישום אסטרטגי נכון הופך להיות גורם מרכזי להצלחתם ולרכישת יתרון תחרותי. הקורס יערוך הכרות עם הנושאים השונים והמודלים בהם עוסקת האסטרטגיה הבינלאומיים. הקורס ישלב מודלים תיאורטיים יחד עם מצבים מעשיים מחיי ארגונים טכנולוגיים בינלאומיים חלקם יוצגו ע"י נושאי משרות בכירים בתעשיה הטכנולוגית. 0. מטרת הקורס להקנות מסגרת מושגית ותאורטית רחבה להבנת הפעילות הבין-לאומית, המערכות הסביבתיות השונות שבתוכן היא מתרחשת, והבעיות הניהוליות הייחודיות לה, דרך תיאור פעילותן של חברות רב-לאומיות. הכרת התהליך היזמי, הקמת עסקים והתכנית העסקית. 3. הנושאים שילמדו בקורס: התפתחות הפעילות העסקית הבין-לאומית ותיאור הגישות התיאורטיות השונות לסחר בין-לאומי. זירת ההתרחשות תיאור הסביבה העסקית שבה מתרחשת הפעילות הרב-לאומית, וניתוח השפעותיהן של תת-הסביבות העיקריות של החברה הרב-לאומית על פעילות החברה. בדיקת הפעילות הבין-לאומית מנקודת ראותן של גישות ניהוליות מודרניות, המשמשות להסבר פעילות ארגונית מקומית. התהליך היזמי והקמת עסקים, התכנית העסקית - מטרות ומבנה, היזם ומקורות המימון, רשתות חברתיות ויזמות. היבטים ניהוליים תוך-ארגוניים של הפעילות הבין-לאומית. הצגת סוגים שונים של שותפויות אסטרטגיות בין-לאומיות והתמקדות באחת מהן: המיזם המשותף הבין-לאומי, תוך כדי הסבר הסיבות להקמת שותפות אסטרטגית זאת, והבעיות הניהוליות האופייניות לה. ניתוח אירועים בתעשיות טכנולוגיה מתקדמת בישראל ובארה"ב. השפעת הגלובליזציה על המחקר, פיתוח וייצור. 4. דרישות הקורס: 03

14 השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת חומרי הלמידה. ניתוח אירועים. עמידה במבחן הסיום. הקורס מבוסס על הרצאות בכיתה ובמסגרת ימי עיון של המחלקה, תרגילים ודיונים בכיתה בנושאים השונים. על הסטודנטים להתכונן להרצאות בכתה על פי חומר הקריאה. ההרצאות וחומר הקריאה משלימים זה את זה. במסגרת הדיונים ינותחו מספר אירועים שיחולקו לסטודנטים מראש. חובה להשתתף בהרצאות האורח ובימי העיון של המחלקה כפי שיקבע ע"י מרצה הקורס גם אם אלו יערכו בימים ובשעות שונות ממועד ההרצאה הקבוע של הקורס. לקראת הדיון על האירועים, יש להגיש את ניתוח האירוע/תרגיל בזמן כשהוא מודפס. כל קבוצה של שני סטודנטים תכין לפחות מצגת אחת )עד 15 דקות( שבמסגרתה היא תציג תרגיל. 5. ציון הקורס - 12% א. ב. תרגיל/מצגת והשתתפות פעילה בכיתה הצגתה. מבחן.72% יש להגיש עותק/תקציר של המצגת עם 0. ביבליוגרפיה: (1) Management Worldwide: Distinctive Styles Amid Globalization, Hickson & Pugh, Penguin, (2) Strategic Management, Fred R. David, Prentice Hall 8 th Edition (3) The Strategy Focused Organization, Kaplan Robert and Norton David, Harvard Business School Press 2001 (4) The Balanced Scorecard, Kaplan Robert and Norton David Harvard Business School Press 1996 (5) International Business Competing in the Global Marketplace, Chales W. L. Hill, IRWIN. 04

15 שיווק טכנולוגיות עיליות High Tech. Marketing משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה : שיעור ש "ס: 3 דרישות קדם: חדו"א, יסודות השיווק, הסתברות וסטטיסטיקה, גיליון אלקטרוני מטרות הקורס: מטרת הקורס לעסוק בבעיות העומדות בפני מנהל שיווק המעוניין לפתח ולמכור מוצרים עתירי טכנולוגיה )הי טק( לשווקים טכנולוגים. הקורס מקנה כלים תיאורטים )מודלים( ומעשיים להתמודדות עם פתרון בעיות אלו כגון התקצרות אורך חיי מחזור החיים הטכנולוגי והפערים השונים שמייצרים המודלים לעומת הקיים במציאות, נושאי הקורס: ניתוח סביבה עסקית ויכולת )ניתוח ענפי( בחירה בין אסטרטגיות גנריות טכנולוגיה דפוסי התנהגות, עקומת S, מחזור חיים טכנולוגי, מודלים של תהליך החידוש הטכנולוגי שיווק טכנולוגיה עלית ברמה אסטרטגית- בחירת טכנולוגיה,קביעת עמדה טכנולוגית. רכישה ושיווק טכנולוגיה, ניצול חלון הזדמנויות בשוק, ניצול מצבי שוק לצורך צמיחה בניית תיקי מחקר והערכת פרויקטים גישות לתכנון אסטרטגי של מוצרים חדשים מטריצות חיזוי לחיפוש שיטתי אחר ממדים חדשים של מוצר ניהול המוצר ערוצי הפצה השפעת הגלובליזציה על שיווק טכנולוגיות עיליות. חשיבה יצירתית בשיווק טכנולוגיות עליות דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. ניתוח אירועים והגשתם במועד. עמידה במבחן סיום. ביבליוגרפיה 1. William H. Davidow "Marketing High Tehcnology", Jakki J.Mohr, "Marketing of High-Technology Products and Innovations",2 nd edition, Michael E.McGrath "Product Strategy for High Technology Companies",,2000 4, Lilien & Kotler. "Marketing Models"

16 06

17 הנדסת מערכות עתירות טכנולוגיה Systems Engineering משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה : שיעור ש "ס: 3 מטרות הקורס: לקורס שני חלקים - מטרת החלק הראשון הינה לחשוף את הסטודנטים לעקרונות בהנדסת מערכות תוך שילוב של לימוד תיאוריה ופרקטיקה. בצד הכרת תהליכים בהנדסת מערכות, יילמדו בקורס כלים ושיטות לניהול והנדסת פרויקטים מערכתיים. מטרת החלק השני הינה ללמוד את עקרונות החשיבה המערכתית ודרכים ליישום תיאורית המערכות לפיתוח יכולת החשיבה המערכתית ההנדסית. נושאי הקורס: מחזור חיים של מערכת: הגדרת הבעיה, מישור הפתרון, מודלים של מחזור חיים, תקנים של הנדסת מערכות,.concurrent engineering עקרונות תהליך הנדסת מערכות בפרויקט ניתוח דרישות, פיתוח הפתרון הלוגי, פיתוח הפתרון הפיזי, בדיקות מערכת. ניתוח דרישות: סוגי דרישות, ניסוח דרישות,,context analysis ניתוח דרישות תיכון, מדדים להערכת דרישות, ניתוח מודי ומצבי פעולה, כלים לניתוח ולמעקב דרישות, מפרט דרישות.SRD השלבים הראשונים בתיכון העל: גיבוש קונספט הפתרון, ניתוח פונקציונלי והגדרת הארכיטקטורה. בדיקות מערכת: אינטגרציה, אימות ותיקוף מערכת. תוכנית ניהול הנדסת מערכות בפרויקט, ניתוחים מערכתיים שונים, מעקב שינויים ובקרת תצורה. חשיבה מערכתית הנדסית. נושא מבוא וסקירה כללית מהי מערכת, הצורך בהנדסת מערכות, התפתחות הנדסת המערכות, תחומי ידע בהנדסת מערכות, הגדרה של הנדסת מערכות, עקרונות יסוד בהנדסת מערכות, היררכיה של מערכות, תפקידי הנדסת מערכת היקף )מס' שבועיים( 1 מפגשים 07

18 בפרויקט, תהליכי הנדסת מערכות בפרויקט. מודלים לתיאור שלבי פרויקט ומחזור חיים של מערכת ניתוח דרישות Analysis( )Requirements סוגי דרישות, דרישות פונקציונליות וטכניות, ניסוח דרישות, ניתוח דרישות תכן, מדדים להערכת דרישות, ניתוח מודי ומצבי פעולה, כלים לניתוח ומעקב דרישות, מפרט דרישות,SRD מפרט מערכת ומפרטים טכניים. ניתוח פונקציונלי Analysis( )Functional תכן ארכיטקטורה של מערכות וסינתזה אינטגרציה, בדיקות, אימות ותיקוף ( and Testing, Verification )Validation ניתוחים מערכתיים שונים )כולל ניתוח סיכונים מערכתיים ובקרת תצורה( מודל CMMI תוכנית ניהול הנדסת מערכות )כולל סקרי תיכון ותוכנית מעקב וניהול שינויים( סדנה ניתוח מפרט אמיתי הגורם האנושי בהנדסת מערכות הרצאת אורח עוזי אוריון, מהנדס מערכות ראשי ב"אלאופ" סה"כ דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. ניתוח אירועים והגשתם במועד. עמידה במבחן סיום. ביבליוגרפיה Blanchard, B. & Fabrycky, W. Systems Engineering and Analysis. Prentice Hall, 1990 (ISBN: ). Aslaksen, E. & Belcher, R. Systems Engineering. Prentice Hall, (ISBN: ) Grady, J. Systems Requirements Analysis. McGraw-Hill, (ISBN: ) 08

19 Eisner, Ho. Essentials of Project and Systems Engineering Management. John Wiley & Sons, Inc., (ISBN: ) International Council On Systems Engineering, Systems Engineering Handbook. INCOSE, Klir, G.J. Architecture of Systems Problem Solving. Kitabay, IN, Sage, A. Systems Engineering. John Wiley & Sons, Inc., (ISBN: ) Senge, P. M. et al. (1994). The Fifth Discipline Fieldbook. N.Y.: Doubleday Currency. 09

20 שווקי הון, גיוס הון וניהול סיכונים משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה: שיעור ש"ס: 3 Capital Market, Capital Investment & Risk Analysis מטרות הקורס: להקנות למשתתפים כלים בסיסיים בתורת המימון של חברות טכנולוגיה עילית תוך הצגת ובחינת כלים מעשיים. הקניית ידע בסיסי במושגי ערך וזמן, בדיקת כדאיות השקעות, תשואה וסיכון, תורת ההשקעות וניהול פורטפוליו, קבלת החלטות באי וודאות, מכשירים פיננסים )מניות ואג''חים(, מקורות מימון לחברות טכנולוגיה עילית, מבנה תעשיית ההון סיכון, היצע וביקוש להון סיכון, עקרונות בהכנת תוכנית עסקית )חקר שוק, אנליזת מתחרים וחדירה לשוק, ערוצי שווק והפצה, תקצוב(, עקרונות בסיסיים בחוזים, הערכות שווי של חברות פרטיות וציבוריות, שוקי הון. אפיון וזיהוי של סוגי סיכון העומדים בפני מנהל המקבל החלטות תפעלויות, אסטרטגיות, ופיננסיות. לימוד, הכרה ושימוש בדרכי פעולה להערכת סיכונים ושיטות להפחתת סיכונים. הערכה כלכלית וכספית של סיכון העומד בפני חברה עסקית עתירת ידע וטכנולוגיה. הערכת ערך אינפורמציה חלקית ככלי חלופי למניעת סיכון. מודלים תאורטים וישומיים פרקטיים של מניעה והתמודדות עם סיכונים. יוצגו שיטות בניהול סיכונים בפרוייקטים, דרכים לכימות סיכונים ודרכי מענה לסיכונים. אפליקציות תוכנה תאפשר לתלמידים לבצע ניהול סיכונים מסודר עבור פרוייקט שייבחרו. הקורס מבוסס על גישת מימון וכלכלה לניהול סיכונים וגישת ניהול פרויקטים לניהול סיכונים. נושאי הקורס: חזרה בהסתברות )מ"מ חד-מימדי בדיד ורציף, תוחלת, שונות וסטית תקן, מקדם מתאם( חזרה במונחי יסוד במימון )ריבית, הוון, ערך עתידי ונוכחי של תזרים מזומנים( ענ"נ ושת"פ )IRR/NPV( כבסיס לקבלת החלטות להשקעה ענ"נ,)NPV( שת"פ,)IRR( מדד הרווחיות PI( (ותקופת החזר )Payback( IRR/NPV כבסיס לקבלת החלטות להשקעה וקבלת החלטות בתנאי אי ודאות מבוא למימון פרוייקטים ברי-סיכון ולתורת ההשקעות בניירות ערך )מודל מרקוביץ, )CAPM.APT מקורות מימון לחברות טכנולגיה עילית חדשנית )הוןפרטי\הון-סיכון,אנג'לים, מקורות מימון ממשלתיים בישראל, החוק להשקעות הון 1959, חוק המו"פ 1984, חממות טכנולוגיות(. מבנה תעשיית ההון סיכון )שותפים מוגבלים, שותפים כלליים, היבטים משפטיים( היצע הון הסיכון בעולם ובישראל )מקרי בוחן: ארה"ב, ישראל, פינלנד, יון( 21

21 הביקוש להון סיכון בעולם ובישראל )מקרי בוחן: ארה"ב, ישראל, פינלנד, יון( עקרונות התוכנית העסקית )אומדן שוק, אנליזת מתחרים וחדירה לשוק Five-,Forces/SWOT תקצוב ראשוני(. חוזים בתעשיית הון סיכון הערכות שווי של חברות ציבוריות ופרטיות,DFC( מכפיל רווח, אופציות ריאליות, מקרי בוחן השוואתיים תעשיית מדעי החיים מול תעשיית ה - )IT שוקי ההון וחברות טכנולוגיה עילית )הנפקה ראשונית לציבור\ IPO, מיזוגים ורכישות( מבוא לתורת החלטות וסיכונים, ניהול סיכונים גישת הערכת אופציות, פיזור סיכון מודל ההמחרה, פיזור סיכון גישת מינימקס, ניהול סיכונים גישת המח"מ, ערך כלכלי של אינפורמציה, הגדרת הסיכונים ואבחונם - גישת,PMBOK גישות לכימות סיכונים, עלות תועלת, מענה לסיכונים, ניהול ובקרת סיכונים, אפליקציה לניהול הסיכונים דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. ניתוח אירועים והגשתם במועד. עמידה במבחן סיום. ביבליוגרפיה מבוא להסתברות וססטיסטיקה תלמה לויתן ואלונה רביב תורת המימון אריה נחמיאס, חלק ד" עמ" תורת המימון אריה נחמיאס, חלק ד" עמ" שאלות )עמ" ) ותשובות ( עמ" ( תורת המימון אריה נחמיאס, חלק ד" )עמ" ) לתרגול. עמ", עמ" 200- שאלות )עמ" ( ותשובות תורת המימון אריה נחמיאס, חלק ד" עמ" , ניתוח רגישות בעמ" תיק השקעות (בעמ" ) ומודל CAPM (בעמ" ). שאלות )עמ" ( ותשובות )עמ" ) לתרגול. רויטר אדם, 2771, ספר האגח וניהול סיכונים. הוצאת לומדון. בן חורין משה, 1990, שוק ההון וניירות הערך. הוצאת צ'ריקובר. Capital Investment & Financial Decisions Levy H. and Sarnat M. pages Capital Investment & Financial Decisions Levy H. and Sarnat M. pages 59-76, Megginson, William L. in JACF, Winter 2004 R. M. Wideman; Project and Program Risk Management PMI

22 Hardy, Mary. Investment Guarantees: The New Science of Modeling and Risk Management for Equity-Linked Life Insurance Eric Briys, François de Varenne. Insurance: From Underwriting to Derivatives : Asset Liability Management in Insurance Companies (Wiley Finance) Emmett J. Vaughan, Therese M. Vaughan. Fundamentals of Risk and Insurance 22

23 שיטות מחקר לניהול טכנולוגיה Research Methods for Management of Technology משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה: הרצאה- שעתיים, תרגול- שעתיים, ש"ס: 4 מטרות הקורס: הקורס מציג תיאוריות וטכניקות של שיטות מחקר אשר ניתן להשתמש בהן במדעים, בהנדסה ובחקר תהליכים ניהוליים ואירגוניים. מטרות הקורס הן: להקנות לסטודנט, כמשתמש פוטנציאלי של ממצאי מחקרים, כלים להבנה ולהערכה ביקורתית של ממצאי מחקרים. להקנות לסטודנט ידע וכלים לתכנון וביצוע מערכי מחקר בניהול טכנולוגיה. נושאים הקורס: תיאוריה מדעית ומחקר מדעי. מטרות המחקר במדעי החברה, במדעי הניהול ובניהול טכנולוגיה. מונחים תיאורטיים, הגדרות אופרציונליות, משתנה תלוי ובלתי תלוי..1 סגנונות מחקר: סקר, מחקר קורלטיבי, ניסוי; ההבדל בין מערך מחקר מתאמי לניסויי 2. שיטתיות, אובייקטיביות, - שלבי המחקר הכמותי. קריטריונים לבדיקת טיב מחקר כמותי אמפיריות, מהימנות ותוקף..3 מטרות הסקר, תכנון סקר, מדגם, דגימה הסתברותית ולא הסתברותית, מסגרת הדגימה, שיטות דגימה הסתברותית: דגימה מקרית, דגימה שיטתית, דגימת שכבות, דגימת אשכולות הגדרת משתני המחקר, תלויים ובלתי תלויים תוך הגדרת סולמות מדידה שלהם: סולם שמי, סולם סדר, סולם רווחים, סולם מנה. מהימנות: מהימנות כיציבות, מהימנות כעקיבות פנימית, מהימנות בין שופטית. 6. תוקף: תוקף מקביל )בו זמני(, תוקף ניבוי, תוקף תוכן, תוקף מבנה, תוקף הבדלים בין קבוצות, תוקף נראה )תוקף בין שופטי(, תוקף מתכנס, תוקף מבחין שלבי בניית שאלון, כללים לניסוח שאלות, כללים לניסוח תשובות אפשריות, מבנה השאלון, סולם ליקרט, חישוב אינדקס, שאלוני עמדות,. תרגול בניית שאלון וניתוח הממצאים. תכנון ניסוי, מערכי ניסוי, תוקף פנימי ותוקף חיצוני מחקר בעזרת מודלים וסימולציות, הסקת מסקנות על המערכת מתוך המודל, מודלים אנליטיים, שיטות איטרטיביות, ניסוי וטעייה, בדיקות מערכת, אימות ותיקוף.)verification and validation( 11. מגבלות המחקר הכמותי, עקרונות ומאפייני המחקר האיכותי/אתנוגרפי הבדלים בין מחקר כמותי למחקר איכותי. כלי איסוף הנתונים במחקר איכותי, התצפית, הראיון. ניתוח פרוטוקולים ומסמכים, ניתוח תוכן, זיהוי קטגוריות, תוקף ומהימנות )trustworthiness( במחקר איכותי. 12. סוגיות אתיות במחקר. 13. קריאה והערכה ביקורתית של מאמרים מחקריים בניהול טכנולוגיה. 14. שימוש בסטטיסטיקה להצגת וניתוח ממצאי מחקר סטטיסטיקה תיאורית: התפלגות שכיחויות, ציוני תקן, מדדי קשר למשתנים כמותיים וסודרים: מתאם ספירמן ומתאם פירסון, גרפים: גרף עמודות, גרף עוגה, גרף קווי, חישוב מהימנות אלפא מבחן T למדגמים מזווגים, רגרסיה חד T למדגמים בלתי תלויים, מבחן מבחני T: קרונבך, משתנית, רגרסיה מרובה, ניתוחי שונות: ניתוח שונות חד כיווני ANOVA(,)One-Way ניתוח שונות רב משתני,)MANCOVA( ניתוח גורמים, קריאת פלטים של תוכנה סטטיסטית וניתוחם. דרישות הקורס: 23

24 עבודה של תכנון מחקר והגשת הצעת מחקר מלאה הכוללת מבוא )רציונל, מטרות המחקר, המחקר ומשתני המחקר(, סקר ספרות ומתודולוגית המחקר 27% )חובת מעבר(בחינת סמסטר )חובת מעבר(. שאלות 87% ביבליוגרפיה: Sekaran, U. Research Methods for Business: A Skill Building Approach. NY: Wiley, בייט מרום, רות. שיטות מחקר במדעי החברה )יחידות 1-11(. ת"א: האוניברסיטה הפתוחה, שריד, י., שריד, מ., המדריך העברי למשתמש בתוכנת.SPSS הוצאת מכון שריד, ספרי עזר: צבר בן יהושע, נעמה. המחקר האיכותי. גבעתיים: מודן, Denzin, N. & Lincoln, Y. (eds.) Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks: Sage publications,

25 ניהול מערכות שירות Service Systems Management משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרות הקורס: הקורס יקנה לסטודנטים הכרה עם מאפיינים של מערכות שירות ועקרונות כלליים לניהול מערכות כאלו. הקורס יקנה לסטודנטים הכרה עם מערכות שירות עיקריות שונות בעלות מאפיינים שונים. הסטודנטים יוכלו לעצב את מימדי הביצוע של מערכת שירות לאור הקווים המנחים שיילמדו בקורס זה. נושאי הקורס: 1. מאפייני מערכות שירות והמימד האנושי של מערכות אלו. 2. מימדי ביצוע במערכות שירות: כמויות, שביעות רצון לקוחות, שביעות רצון המעורבים, 3. ניהול שירות לקוחות בעסקים וארגונים )כולל החזרות ותיקונים( 4. ניהול מערכות הפצה 5. ניהול שירותים פיננסיים שירותי ובנקאות וביטוח 0. ניהול שירותי חשבונאות ומשפט 0. ניהול שירותי בריאות 8. ניהול שירותי תקשורת 9. ניהול מערכות שירות ממשלתיות ושלטון מקומי דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. 1. עמידה במבחן אמצע סמסטר. 2. ניתוח אירועים והגשתם במועד. 3. הגשת עבודה סמינריונית

26 ביבליוגרפיה 1. Kovner A. R. (Editor), Neuhauser D., Health Services Management: Readings, Cases, and Commentary, Eighth Edition, Health Administration Press, Fitzsimmons J. A., Fitzsimmons M. J., Fitzsimmons J., Fitzsimmons M., Service Management, Irwin/McGraw-Hill, Normann R., Service Management : Strategy and Leadership in Service Business, 3rd Edition, John Wiley & Sons, Grönroos Christian, Service Management and Marketing : A Customer Relationship Management Approach, 2nd Edition, John Wiley & Sons, OGC Staff, Planning to Implement Service Management, Stationery Office, Render B., Russell R. S., Murdick R. G., Haksever C. (Editor), Service Management and Operations (2nd Edition), Prentice Hall, David E. Mulcahy, Warehouse Distribution and Operations Handbook, McGraw- Hill Professional, Christopher Gopal Harold Cypress, Integrated Distribution Management: Competing on Customer Service,Time and Cost, McGraw-Hill,

27 סוגיות בניהול בינלאומי Issues In Inernational Management משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה: שעור ש"ס: 3 מטרת הקורס א. להכיר את השפעת הפעילות הבינלאומית על הארגון הטכנולוגי אילוצים והזדמנויות. ב. לאפיין את התהליכים המלווים פעילות בינלאומית המשולבים בארגונים טכנולוגיים ולפתח שיקול דעת ומיומנויות לקבלת החלטות ניהוליות בסביבה טכנולוגית בינלאומית. תכנית הקורס: א. מבוא לניהול בינלאומי - מושגי יסוד - הסיבות לקיומו של סחר בינלאומי. - הפעילות הבינלאומית של חברות ישראליות ושל חברות רב לאומיות בישראל. - מגבלות אילוצים וסיכונים בפעילות בינלאומית. - ניהול חברות גלובליות. ב. הסכמים ואמנות בינלאומיים - הסכמי סחר/סחר חופשי. - הסכמי קנין וקנין רוחני. - אכיפה של הסכמים בינלאומיים. - מימון ומכשירים ממשלתיים ומוסדיים לשיווק ומו"פ מוטה יצוא. - תקינה. - רכש גומלין ג. ניהול שיווק בינלאומי. - השתתפות במכרזים בינלאומיים. - צינורות השיווק הבינלאומיים. ד. ניהול רכש בינלאומי. - כתיבת מכרזים בינלאומיים. 27

28 - מסמכים בסחר בינלאומי. - שינוע בינלאומי. - ה. משאבי אנוש בארגונים בינלאומיים. - שכר והטבות. - אופציות. Relocation ו. מימון בינלאומי. - מקורות למימון פעילות בינלאומית. - שערי החליפין, הקשר בינם לשערי הריבית ומכשירים פיננסיים לגידור סיכונים פיננסיים בפעילות בינלאומית. ז. מיסוי בינלאומי. - עבודה באמצאות סניפים או חברות בנות. - מקלטי מס. - תכנוני מס מקובלים. - ח. תרבות עסקית. - מו"מ בעסקאות בינלאומיות. Cross Calture דרישות הקורס: א. הקורס מבוסס על הרצאות בכיתה, תרגילים ודיונים בכתה בנושאים השונים. על הסטודנטים להתכונן להרצאות בכתה על פי חומר הקריאה. ההרצאות וחומר הקריאה משלימים זה את זה. במסגרת הדיונים ינותחו מספר אירועים שיחולקו לסטודנטים מראש. חובה להשתתף בהרצאות האורח. ב. לקראת הדיון על האירועים, יש להגיש את ניתוח האירוע/תרגיל בזמן כשהוא מודפס. ג. הגשה בזמן של עבודת הגמר ביבליוגרפיה 1. Evich M. Richard, International Financial Markets, Prices and Policies. Irwin, McGraw-Hill. 2. Miltiades Chacholiades, "International Economics",McGraw-Hill. 3. James Gerber, "International Economics", Addison-Wesley. 4. Dominic Salvatore, "International Economics", Macmillan Publishing Company. 28

29 5. K.B. Monroe, Pricing Making Profitable Decisions, McGrow Hill Book Compan בועז ברק, דרכים לניטרול סיכוני מטבע חוץ, מכון היצוא הישראלי. 0. יובל גולן, ניטרול סיכוני מטבע חוץ באמצעות מכשירים שקליים, מכון היצוא הישראלי. 0. עמנואל לוטם, תכתובת עסקית בינלאומית, הוצאת סדן

30 ניהול פרויקטים מתקדם Advanced Project Management משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרת הקורס: ללמוד וליישם גישות, טכניקות וכלים מתקדמים בניהול פרויקטים. במסגרת הקורס יוצגו נושאים מתקדמים בניהול פרויקטים. נושאי הקורס סטנדרט לניהול פרויקטים PMBOK Project Management Body of Knowledge - תורת האילוצים של גולדרט - Constraints Theory of בגרות ארגונית בניהול פרויקטים - CMM Maturity Models and מחלקה לניהול פרויקטים - Office Project בקרת הפרוייקט הערך המושג נוהל מפת"ח מסגרת לכתיבת מסמכי הפרויקט סגירת פרויקט והארגון הלומד Closure Project דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. הרצאה על נושא מסוים עמידה במבחן סיום. ביבליוגפיה 1. שלמה גלוברזון, אבי שטוב, "ניהול פרויקטים תכנון ביצוע ובקרה", הוצאת דיונון, גוף הידע בניהול פרוייקטים ערך צבי רז הוצאת המי"ל. )תרגום הPMBOK לעיברית( 3. חברת מתודה, "מחזור חיים נוהל מפת"ח", גירסה אליהו גולדרט, שרשרת קריטית, די גור הפקות, PMI - Project Management Institute Standards Committee, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), PMI, H. Kerzner; "Project Management: a system approach to planning scheduling and controlling ; 8th edition " John Wiley & Sons,

31 7. T. Raz, R. Barnes, D. Dvir - "A critical Look at critical chain Project Management"; Project Management Journal Vol 34, No 4, Dec F.T. Anbari " Earned Value Project Management Method and Extensions" ; Project Management Journal Vol 34, No 4, Dec A. Jaafari " Project Management in the Age of Complexity and Change" ; Project Management Journal Vol 34, No 4, Dec C. Piney - "Applying Utility Theory to Risk Management" "; Project Management Journal Vol 34, No 3, Sep L. Leach "Schedule and Cost Buffer Sizing: How to Account for the Bias Between Project Performance and Your Model" Project Management Journal Vol 34, No 2, June J.S. Pennypacker, K., P., Grant "Project Management Maturity: An Industry Benchmark", Project Management Journal Vol 34, No 1, March W. Herroelen, R. Leus, E. Demeulemeester "Critical Chain Project Scheduling: Do Not Oversimplify" Project Management Journal Vol 33, No 4, December

32 מודלים מתקדמים במלאי Advanced Models in Inventory משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרות הקורס: הקורס יקנה לסטודנטים יכולת לתכנון כמותי של המלאי כדי למזער עלויות במגוון רחב של משטרי תפעול וחיזוי. יכללו נושאים מתקדמים בניהול שרשראות אספקה ותכנון מלאי עם אילוצים שונים. כמו כן, יכללו מודלים בעלי ביקוש לא ודאי, בעלי פריטים מרובים ובעלי תצורות שונות של הנחה על כמות. נושאי הקורס: 1. מודלים של ביקוש משתנה: א. ללא חוסר - המודל של Wagner & Whitin ב. מודל אפשרות לחוסר נצבר - המודל ש Israel Zangwill )Silver & Mill, LUC, etc.( )s,q( )R,Q( 2. ניהול מלאי תלוי :MRP שיטות היוריסטיות 3. מודלים של אי ודאות בתקופת האספקה 4. ואריאציות של בעיית מוכר העיתונים ומוצרים מתכלים 5. ניהול שרשראות אספקה ותופעת השוט 0. מודלים של מלאי רב-שכבתי Inventory( )Multi-Echelon 0. מודלים מרובי פריטים 8. זרימה ברשתות מרובות פריטים דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. 1. עמידה במבחן אמצע סמסטר. 2. ניתוח אירועים והגשתם במועד. 3. הגשת עבודה סמינריונית

33 ביבליוגרפיה 1. Nahmias S., Production and Operations Analysis, 4th edition, McGraw-Hill Irwin, Zipkin P.H., Foundations of Inventory Management, McGraw-Hill Higher Education, Silver E.A. and Peterson R., Decision Systems for Inventory Management and Production Planning, 2nd ed., John Wiley, Graves S.C., Rinnooy Kan A.H.G. and Zipkin P.H., Logistics of Production and Inventory, Handbooks in OR&MS Vol. 4, North Holland, Wood, D., International Logistics, Chapman & Hall, NY, Zenz G. and Thompson G., Purchasing and Management of Materials, 6th ed., John Wiley, NY,

34 יסודות מערכות תקשורת לניהול Information-Communication-Technology (ICT) Fundamentals for Technology Managers משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ותרגול ש "ס: 3 מטרת הקורס: להקנות למנהלי טכנולוגיה מושגי לניתוח והבנה קונספטואלית של מערכות אלקטרוניות. יסוד בתקשוב ובהנדסת תקשורת וידע בסיסי הנושאים שיילמדו בקורס: מבוא: יעודה של מערכת תקשורת, מרכיבי מערכת תקשורת בסיסית, תקשורת, הספקטרום האלקטרומגנטי. ערוצי תקשורת, טווח תקשורת תקבילית/אנלוגית: הצורך באפנון, מהות האפנון, הגדרת האפנון. אפנון אמפליטודה :A.M. צורות גלים, ספקטרום, יתרונות, חסרונות ושימושים. אפנון תדר F.M. )ללא חישובים והוכחות(: צורות גלים, יתרונות, חסרונות ושימושים. מבנה עקרוני של מקלטים ומשדרים: מקלט :A.M. מקלט ישיר, מקלט סופרהטרודיין רגיל וכפול, רגישות מקלט ויחס אות לרעש. מבנה עקרוני של משדר. תקשורת ספרתית/דיגיטלית: ספירה בינרית )בקצרה(, מבנה ערוץ תקשורת ספרתי, מקור מידע ספרתיים. מושגי ה"סיבית" )ביט( וה- byte. המרת אות אנלוגי לספרתי, משפט הדגימה )ללא הוכחה(, אפנון דופק מקודד,PCM קוד ASCII ושימושיו, עקרון ה"דחיסה" )ללא חישובים והוכחות(, קודים לגילוי ותיקון שגיאות )הסבר עקרוני/גרפי ללא הוכחות(, ריבוב במישור הזמן TDM ובמישור התדר FDM לרבות טכנולוגית DMT )השימושית ב- ADSL (. שיטות אפנון ספרתיות,BFSK.QAM,QPSK,BPSK תקשורת סינכרונית ואסינכרונית )הגדרות בלבד(. יתרונות תקשורת ספרתית ביחס לאנלוגית. רשתות תקשורת: רשת הטלפון המסורתית והתפתחותה מאנלוגית לספרתית מערכת הגישה מקווי 2W, דרך מודמים ל-טכנולוגית ADSL מבוססת DMT ו- QAM ; מערכת המיתוג מאנלוגית לספרתית מבוססת ;PCM ומערכת התמסורת מאנלוגית לספרתית בטכנולוגית ריבוב.SDH 34

35 מבוא לתקשורת מחשבים: פרוטוקולי תקשורת סינכרוניים ואסינכרוניים, מודמים, רשתות תקשורת מקומיות, תקני אתרנט, רשת האינטרנט ופרוטוקולי.TCP/IP מיתוג מנות,.GSM,CDMA עקרונות תקשורת סלולרית:,TDMA רשתות דור שלישי, וידיאו עיבוד, דחיסה, צילום ושידור/קליטה. מערכות אלקטרוניות: ייבחרו 2-3 נושאים מתוך רשימת הנושאים הבאה - מבנה עקרוני של ערוץ תקשורת לוויני, עקרון פעולה ומבנה עקרוני של מערכת מכ"מ,)radar( טכנולוגיות מסכים LCD ופלזמה, עקרון מציאת כיוון במערכות,GPS טכנולוגית לייזר ויישומים, מבוא לאלקטרואופטיקה ויישומים. ביבליוגרפיה שחם, צבי )2775(. תקשורת בעידן ה- IP ת. "א: בינת תקשורת מחשבים. Tanenbaum, A. S. (2003). Computer Networks (4 th edition). NY: Prentice Hall פרקים מתוך ספרי האוניברסיטה הפתוחה: תקשורת, מערכות תקשורת, רשתות תקשורת מחשבים, עיצוב ספרתי של תמונות, מבוא לאלקטרואופטיקה, מבוא לאופטיקה, לייזרים. 35

36 יזמות עסקית וטכנולוגית New Technology Venture Initiatives משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרות הקורס: הצגה וניתוח הרקע העיוני לנושאים מרכזיים כגון: יזמות, תרבות יזמית, ויזמות פנים 1. ארגונים. בחינת תפקיד היזם בהקמת עסק חדש. 2. פיתוח הידע הנדרש לניהול אפקטיבי של עסק קטן. 3. בניית תכנית עסקית מקצועית ליזמות עסקית. 4. נושאי הקורס: הכרת הנושא של יזמות, התפתחות עסקים קטנים, המצב בישראל. יזמות גורמי הצלחה, מחסומים, סיבות לכשלון, יזמות פנים ארגונית. חשיבה יצירתית, רעיונות לעסקים חדשים. הקמת עסק חדש מבנה משפטי. זכיינות יתרונות וחסרונות. שיקולים פיננסיים בעסק הקטן וביזמות עסקית, הון סיכון, הנפקות. שיקולים שיווקיים בעסק קטן וביזמות עסקית. התכנית העסקית יתרונות, שלבי עריכה, מבנה. הרחבת העסק אופציות אסטרטגיות, בקרה, שותפויות, מיזוגים ורכישות. יזמות פנים ארגונית. ניהול עסק מיזמות לצמיחה ולבגרות. דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. 1. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. 2. ניתוח אירועים והגשתם במועד. 3. עמידה במבחן סיום. 4. ביבליוגרפיה 1. Barrow, C., The Essence of Small Business, Prentice-Hall, latest ed. 2. Hisrich, R. and Peters, M., Entrepreneurship, Mcgraw-Hill, latest ed. אקשטיין, ג., יוזמים עסק, הכוון, אקשטיין, ג., מנהלים עסק, הכוון, ארזי, ח., יזמות, משרד החינוך, שפסקי, ל., יזמים נוצרים לא נולדים, מטר, לוינסון, ג., יזמות וסגנון גרילה לקראת העידן המשתנה, 0. איגוד לשכות המסחר, מאדוקס, ר., עסקת חייך, פקר, קדם, י., תקצירים בנושא יזמות עסקית

37 קבלת החלטות מתקדם Advanced Decision Making משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה: שו"ת ש"ס: 3 מטרות הקורס: הרקע התיאורטי והמעשי בקבלת החלטות בתחומי הניהול הטכנולוגי התרחב בשנים האחרונות. יישומי תורת קבלת החלטות נעשים על ידי מנהלים ברבדים שונים של מערך הניהול בארגונים. במסגרת הקורס נעסוק ביישומים חדשניים וחדשים של תורת קבלת ההחלטות. גישתם של טברסקי וכהנמן, מדידת יעילות קבלת החלטות בעזרת מודל מעטפת הנתונים. היבטים פסיכולוגים ואישיותיים בקבלת החלטות. השפעה של רציונליות מקבל ההחלטות ומידת שנאת הסיכון שלו על החלטותיו. נושאי הקורס: א. ב. ג. ד. ה. ו. ז. ח. מבוא וחזרה על מושגי יסוד בקבלת החלטות מדידת סיכון והערכתו כלכלת אינפורמציה רציונליות שנאת סיכון דירוג העדפות בעזרת גישת best worst מדידת יעילות בעזרת מודל מעטפת הנתונים קבלת החלטות בניהול פרויקטים "ללא עיכוב" דרישות הקורס: נוכחות ב 87 % מהפגישות א. הצגת נושא בכיתה ב. עבודה מסכמת ג. ביבליוגרפיה 1. Kahneman, D. and Tversky, A Prospect Analysis of Decision Under Risk, Econometrica, 47: Raiffa H and A. Tversky, 1988, Decision Making, Cambridge University Press 37

38 3. Marely H and Louviere, J., Some probability Models on Best Worst Choice. Journal of Mathematical Psychology (2004) 4. Chernoff, H and Moses L. Elementary Decision Theory. Wiley 5. Subhash C. Ray, 2004, Data Envelopment AnalysisTheory and Techniques for Economics and Operations Research. Cambridge Press 38

39 ניהול פיננסי מתקדם Advanced Financial Management משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרת הקורס: להרחיב את יסודות המימון לתנאי אי-ודאות, תוך הרחבת הידע התיאורטי והמעשי בתחום כדאיות השקעות בתנאי סיכון ובניית תיקי השקעות. הנושאים שילמדו בקורס: במסגרת הקורס יילמדו הנושאים הבאים: קריטריונים לקבלת החלטות השקעה בתנאי אי-ודאות, תיקי השקעות ופיזור הסיכון, מודל CAPM ומודלים אחרים העוסקים בתמחור נכסי הון של הפירמה, הערכת ביצועי קרנות נאמנות, יעילות שוק ההון, דולריזציה וחיסון תיקי איגרות חוב, מבוא לאופציות וחוזים עתידיים. במסגרת הקורס יעשה שימוש בגיליון אלקטרוני )EXCEL( ובאינטרנט. דרישות הקורס: )1( השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. )2( קריאת חומרי הלמידה. )3( עמידה במבחן הסיום. ביבליוגרפיה: (1) INVESTMENTS, Bodie, Kane and Marcus, 5 th edition, McGraw Hill, 2002 (BKM). (2) Principles of Corporate Finance, Brealey and Myers, 6 th edition, McGraw Hill, 2000 (BM). (3) Levy and Sarnat, Portfolio and Investment Selection: Theory and Practice, Prentice Hall, 1994 (L&S). (4) שוק ההון וניירות הערך, משה בן-חורין, הוצאת צ'ריקובר, 1990 )מב"ח(. 39

40 אופציות וחוזים Options and Contracts משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה: שעור ש"ס: 3 מטרת הקורס: הכרת כלים פיננסיים מותנים כגון: אופציות, עתידיות וחוזי פורוורד התלויים בהתנהגות נכסים אחרים דוגמת מניות, ומאפשרים למנהל הכספי בפירמה לשלוט על דרגת החשיפה לסיכון הפיננסי. הנושאים שילמדו בקורס: מהם נכסים מותנים, ההבדלים בין הנכסים המותנים השונים והפרמטרים המשפיעים על ערכם. ההבדלים בין חוזי forward ו.future ניהול סיכונים בעזרת חוזים עתידיים והפוזיציות השונות. יחסי ארביטרג', הערכת אופציות ( המודל הבינומי ומודל.)Black and Scholes שימושים שונים של אופציות, ניהול סיכונים, ביטוח תיקים אופציות על מדדים ואופציות המחולקות לעובדים בחברות הזנק. דרישות הקורס: )1( השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. )2( קריאה בספרי הלימוד )3( עמידה במבחן הסיום. ביבליוגרפיה : )1( שוק המעו"ף, רפי אלדור, הוצאת הבורסה לניירות ערך, מהדורה רביעית )1998( (2) Options, Futures and Derivatives, John Hull, Prentice Hall. 41

41 כלכלת משאבי טבע, טכנולוגיה וסביבה Economics of Natural Resource, Technology, and Environment משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרת הקורס: הקניית הבנה בסיסית בתיאוריה הכלכלית של ניצול משאבי טבע וסביבה והשפעת פעילות זו על הסביבה. לימוד דרכי פעולתם של מוסדות להקצאת משאבי טבע. הקניית יכולת ליישם את התיאוריה לניתוח אירועי אמת. תכני הקורס: מס' נושא נושא 1. מבוא לכלכלת משאבים 2. - כלכלת שוק - תנאי האופטימום - כלכלת רווחה 3. - השפעות חיצוניות ומדיניות הממשלה - כשל שוק 4. - משפט Coase ושיקולים נוספים במדיניות במדיניות בקרת השפעות חיצוניות 5. - מוצר ציבורי ומוצר מידע 0. - כלכלת קרקע: רנטה קרקעית ככלי למדידת הבדלי איכות ומיקום 0. - כלכלת משאבי הטבע המתכלים - משפט Hotelling - שיווי משקל ברמת החברה והענף 8. - כלכלת משאבי הטבע המתחדשים - דוגמא של ענף הדיג 9. - אנרגיה והסביבה ביבליוגרפיה: [1]. J. M. Hartwick and N.O. Olewiler. The Economics of Natural Resource Use. NY, Harper & Row, [2]. T. Tietenberg. Environmental and Natural Resource Economics. 3 rd Ed., NY, HarperCollins Publishers, [3]. G.A. Carlson, D. Zilberman, and J. A. Miranowski. Agricultural and Environmental Resource Economics. Oxford Press,

42 חשבונאות ניהולית מתקדמת Advanced Managerial Accounting משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : שו "ת ש "ס: 3 נושאי הקורס: 1. תמחור: תמחור עלות כוללת: חזרה וביקורת, מניעי עלות, תמחור מבוסס פעילויות, תמחיר מטרה. 2. תכנון ותקצוב: תכנון בתנאי אי וודאות, נקודת איזון עם היוון ואי וודאות, עצי החלטה, תוחלת ערך מידע, עקום למידה. 3. בקרה, תמרוץ וביזור: שווקים, היררכיות וחוזים לא שלמים, בעיות בתמרוץ: דיון עקרוני, שיטות תמרוץ, מרכזי רווח ומחירי העברה. 4. ניתוח אירועים בחברות עתירות טכנולוגיה דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. קריאת לפי רשימה ביבליוגרפית. עמידה במבחן סיום. ביבליוגרפיה Horngren, Foster and Datar (1999). Cost Accounting: A Managerial Emphasis, 10 th edition. Prentice-Hall. Kaplan and Atkinson (1998). Advanced Management Accounting. 3 rd edition. Prentice-Hall. Merchant (1998). Modern Management Control System: Text and Cases. Prentice- Hall. עדן יורם, רונן בועז. )2772(. לי זה עולה יותר: קבלת החלטות ניהוליות, תמחיר והשבחת חברות. מכון יוסף קסירר למחקר בחשבונאות. 42

43 סמינר בשיווק טכנולוגיות Technology Marketing Seminar משך הקורס: סמסטר אחד אופן ההוראה : סמינר ש "ס: 3 מטרות הקורס: מטרת הסמינר היא להקנות לסטודנט כלים למחקר עצמאי שיווקי בנושאים הקשורים לשיווק טכנולוגיות. המוצר הסופי של הקורס, הוא עבודת מחקר אקדמית בתחום השיווק של טכנולוגיות עתירות ידע. נושאי הקורס: מודלים לתכנון אסטרטגי של טכנולוגיות עילית 1. מודלים לתכנון מוצרים חדשים מודלים לחיזוי נפיצות של מוצרים MODEL( )BASS יזמות ושיווק טכנולוגיות באמצעות האינטרנט 4. ניתוח והצלחה של שיווק טכנולוגיות הי טק באמצעות פעילות עסקית בשווקים בין 5. לאומיים ייצוא ושיווק בינלאומי של מוצרי טכנולוגיה 0. יזמות ושיווק מוצרי ביוטכנולוגיה בתחום הרפואה, ביואינפורמטיקה,גנטיקה, 0. ודיאגנוסטיקה CRM.8.9 מודלים לפרסום מוצר באמצעות טכנולוגיות עתירות ידע. דרישות הקורס: 1. קריאת מאמרים 2. עמידה בלוחות זמנים להגשת תוצר סופי )תיק פרויקט: הכולל תוכנית מחקר המכילה תרומה ביקורתית משמעותית לתחום הנחקר, בעלת אלמנטים של חדשנות(. ביבליוגרפיה Lilien, Kotler,, Marketing models, Prentice Hall1992 Alvin, Burns, Ronald, Bush,,"Marketing Research", Prentice Hall, 2003 Evans, Olson "Statistics Data Analysis and Decision Modeling", Prentice Hall,

44 Riezebos,"Brand Management A Theoretical and Practical approach" Prentice Hall, 2003 Bruner, James, Hensel, "Marketing Scales A compilation of Multi-Item Measures" Volume III, 2004 Lilien, Rangaswamy "Marketing Engineering", Prentice Hall, Second 2 nd, 2003 Kotler, "Marketing Management", Prentice Hall, 2000 Parasuraman, Marketing Research, Second 2 nd, Addison-Wesley,

45 חקר ביצועים מתקדם Advanced Operations Research משך הקורס: סמסטר אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 מטרות הקורס: לחשוף את הסטודנט לנושאים מתקדמים בחקר ביצועים, לרבות שיטות כמותיות ועמימות. לאפשר לסטודנט להפוך בעיות ניהול לבעיות חקר ביצועים להשוואת אלטרנטיבות. נושאי הקורס: הקורס יכלול פרקים משלימים לקורסי חקר ביצועים שנלמדו בתואר ראשון 1. בעיות מלאי רב פריטים. 2. תכנון דינמי ושימושים לקבלת החלטות 3. שרשרת מרקוב, מודלים עם זיכרון קצר ויישומם לבעיות תכנון והחלטה 4. מודלים מתקדמים בתורת התורים 5. תכנון לא לינארי המקרה הכללי ומקרים פרטיים לפונקציות מיוחדות דרישות הקורס: השתתפות פעילה ונוכחות בהרצאות. 5. ניתוח אירועים והגשתם במועד. 0. פתרון תרגילים 0. עמידה במבחן סיום. 8. ביבליוגרפיה Frederick S. Hillier, Gerald J. Lieberman Introduction to Operations Research ; McGraw-Hill Science/Engineering/Math; 7 edition (March, 2002) Wayne L. Winston Operations Research : Applications and Algorithms ; Duxbury Press; 4 edition (July, 2003) Matthew J. Sobel, Daniel P. Heyman Stochastic Models in Operations Research, Vol. II : Stochastic Optimization Dover Publications (December 2003) Philip M. Morse, George E. Kimball Methods of Operations Research Dover Publications (October 17, 2003) 45

46 משך הקורס:סמסטר אחד אופן ההוראה : שעור ש "ס: 3 ניהול משאבי אנוש עתירי ידע Human Resources Management In High-Tech Firms מטרות הקורס: חברות ההיי-טק והטכנולוגיה פועלות בסביבה לא ודאית תמידית, המחייבת תגובה מהירה לשינויים מואצים ובלתי פוסקים. שינויים אלו מחייבים התאמות רצופות ברמה הארגונית של החברה, המתבטאים בשינויי תפיסה אסטרטגית ברמות הניהול, ובאפיונים המיוחדים של ניהול משאבי אנוש. ניהול משאבי אנוש בחברות היי-טק מחייב הבנת הסביבה שבה פועלת החברה, חיזוי תהליכים ומגמות, שיתוף בחשיבה האסטרטגית ויכולת להציע פתרונות יצירתיים מהירים למצבים בלתי צפויים. ניהול משאבי אנוש בהיי-טק מחייב מחד איוש אופטימאלי של עובדים איכותיים - מומחים בצירוף דרישות תובעניות לחדשנות, יצירתיות ועמידה ביעדים. מאידך, קיימת בעיה קריטית לשימור מומחים אלו, למניעת בריחת מוחות, וזאת לצורך יציבות ושימור הידע אשר היעדרו עלול לגרום לחברה נזק בלתי הפיך. קורס זה ידון במאפיינים הייחודיים של ניהול משאבי אנוש בחברות היי-טק תוך שימת דגש על ניהול פרופסיונאלי והמטלות המיוחדות הנדרשות מדרגי הניהול בחברות אלו. כמו כן נתמקד בתהליכי למידה והתפתחות קריירות של מומחים בחברות היי-טק, אפיון כלי הגיוס והמיון הייחודיים בזירה זו, וכן נדון בשיטות הנעת עובדים בחברות היי-טק וצורות התגמול הנלוות. נסקור גם את ניהול משאבי אנוש בחברות סטארט-אפ, וכן את התרבות הארגונית המאפיינת חברות היי-טק כחלק מחזון החברה. נושאי הקורס: 1. מבנים ותהליכים ארגוניים בחברות היי-טק וטכנולוגיה. 2. אסטרטגיות בניהול משאבי אנוש בחברות היי-טק וטכנולוגיה. 3. גיוס, מיון וקליטת עובדים בחברות היי-טק וטכנולוגיה. 4. בנייה, ניהול ופיתוח עבודת צוות בפרוייקטים. 5. שיטות הנעה ושימור עובדים בסביבה משתנה. רווחה.Well-Being 0. הדרכה ופיתוח עובדים, חניכה, למידה, התעדכנות והתפתחות מקצועית. 0. הערכת עובדים ומתן משוב. 8. מערכות שכר ותימרוץ עובדים, בניית תמהיל תגמולים, אופציות ובונוסים. 9. עיצוב והטמעת תרבות ארגונית. 17. ניהול תהליכי שינויים, מיזוגים, רכישות וצמצומי עובדים בהיי-טק. 11. תכנון ופיתוח מסלולי קריירה, צמתי קריירה קריטיים ומעברי קריירה. 12. ניהול משאבי אנוש בחברות Start-Up ובחברות גלובאליות,.Relocation 13. התמודדות עם דילמות אתיות. 46